Besucher und Einwohner können hier Informationen über Almere und seine Umgebung, touristische Karten, Routen, Bücher und Führer erhalten. Auch Informationsbildschirme mit Aktivitäten sind hier zu finden. Es gibt einen Informationsbildschirm mit Aktivitäten und weitere Informationen über die Stadt sind an der Bibliothekstheke, über einen speziellen PC und Broschüren an der Theke erhältlich. Der VVV-Servicepunkt befindet sich in der neuen Bibliothek Almere Buiten. Auch Wanderfreunde können sich dorthin begeben. Hier ist auch die 'Hans Prins Route' kostenlos erhältlich, eine ausgeschilderte Wanderroute von über 20 Kilometern durch Almere Buiten. Die Route beginnt und endet an der VVV-Servicestelle auf dem Baltimoreplein.