Bezoekers en inwoners kunnen op de locatie terecht voor informatie over Almere en omgeving, toeristische kaarten, routes, boeken en gidsen. Ook bevinden zich hier informatieschermen met activiteiten. Er is een informatiescherm met de activiteiten erop en er is bij de balie van de bibliotheek meer info te krijgen over de stad, via een daarvoor ingerichte pc en folders bij de balie. Het VVV servicepunt is gelegen in de nieuwe bibliotheek Almere Buiten. Wandelliefhebbers kunnen er ook terecht. De ‘Hans Prins Route’ is hier ook gratis verkrijgbaar, een bewegwijzerde wandelroute van ruim 20 kilometer door Almere Buiten. De route begint en eindigt bij het VVV servicepunt aan het Baltimoreplein.